lk23286

/lk23286

About lk23286

This author has not yet filled in any details.
So far lk23286 has created 26 blog entries.

Work-life balance

Work-life balance: a rohanó munkanapok, az élet egyre több területéről érkező elvárások, a sokakat jellemző „légy tökéletes” parancs által generált életvitel rányomja a bélyegét a hétköznapokra. Hol van az az egyensúly, ahol a munka és a magánélet mérlegének nyelve [...]

Work-life balance2019-03-21T12:20:19+00:00

Közös munkafolyamat

AKÖZÖS MUNKA FOLYAMATA Személyes és/vagy telefonos egyeztetés során felmérem a képzési igényeket Elkészítem a képzési / tréning / coaching / szervezetfejlesztési javaslatot, amit elektronikus úton küldök el Egyeztetjük a felmerülő kérdéseket, ha szükséges, módosítom a tervet Képzés / tréning / [...]

Közös munkafolyamat2019-03-16T23:24:25+00:00

Vezetőfejlesztés

Vezetőfejlesztés: ahány vezető, annyi tapasztalat. A megélt személyes - vezetői - élmények befolyásolják a vezetői eszköztárat, így először azzal tudunk dolgozni, ami a vezetőben van. Ezen túlmenően tudatos fejlesztéssel, objektív támogatással képesek leszünk javítani a vezetői készségeket. A képzésen [...]

Vezetőfejlesztés2019-03-17T19:59:40+00:00

Ügyfélszolgálati készségfejlesztés

Ügyfélszolgálati készségfejlesztés: sokféle ügyfél létezik, ahogy épp ennyiféle ügyintéző, frontvonalon dolgozó is. Mi is váltogatjuk a szerepeinket. Ezen a tréningen általános, elméleti ismeretek ötvözünk nagyon speciális, cégre szabott gyakorlati elemekkel. Megkeressük a tökéletes ügyfelet és ügyintézőt, megvizsgáljuk, hogy mitől [...]

Ügyfélszolgálati készségfejlesztés2019-03-16T21:26:27+00:00

Személyes hatékonyság fejlesztése

Személyes hatékonyság fejlesztése: ki ne szeretne hatékonyabb, ügyesebb, határozottabb lenni a hétköznapokban? Mitől érezzük magunkat hatékonyabbnak? Ez attól függ, hogy most éppen hol tartunk, milyen jellemzőkkel bírunk, melyik életszerepünk a domináns, milyen életfeladatok határozzák meg a napjainkat. Mindig van [...]

Személyes hatékonyság fejlesztése2019-03-16T21:24:04+00:00

Stresszkezelés

Stresszkezelés: az elmúlt évek slágere volt a stresszkezelés mint téma. Azt gondolom, a stressz nagyobb falat annál, hogy csak néhány órában foglalkozzunk vele. Akkor érdemes belevágni, ha valóban változtatni akarunk. Könnyű azt mondani, hogy mától kezdve napi tíz percet [...]

Stresszkezelés2019-03-16T21:18:35+00:00

Coaching

Coaching: személyes fejlesztő folyamat, ahol támogatóként segítem az ügyfél fejlődését. Hiszek abban, hogy egy életen át tanulunk, javítjuk a „hibáinkat”, amelyek hétköznapjainkban és bizonyos helyzetekben elakadást okozhatnak. Akik fejlődni, változtatni akarnak, azokat lelkesedéssel és tudatosan támogatom a változás felé vezető [...]

Coaching2019-03-17T00:16:14+00:00

Csapatépítés

Csapatépítés: mitől remek egy csapat? Milyen ismérvei vannak a nagyszerű csapatnak? Ez attól függ, hogy milyen csapatról van szó. A csapatépítő tréningen a hangsúly a jó hangulaton, a közös tevékenység megélésén, az élmények megtapasztalásán, valamint ezek feldolgozásán van. Ez [...]

Csapatépítés2019-03-16T20:46:24+00:00